Do 14 czerwca 2024 będę offline. Odpowiem w trakcie Euro 2024.
Gracz zakładów – Problem z bukmacherem
Mam szeroką wiedzę, dobre kontakty z bukmacherami (pracowałem dla dużego zagranicznego bukmachera) i rozpoznawalną w branży markę SureBety.pl. Mogę pomóc w przypadku sporu z bukmacherem legalnym lub zagranicznym.
Moja rola sprowadza się do roli mediatora. Rozstrzyganie trudnych sporów trwa zwykle od 2 tygodni do kilku miesięcy. Nie ma pośpiechu.
Zanim do mnie napiszesz, zabezpiecz dowody świadczące na Twoja korzyść w sporze i zapoznaj się z artykułami:
W jakich przypadkach NIE uda mi się skutecznie pomóc:
- gracz używał multikont do czerpania zysków z bonusów powitalnych, a bukmacher się w tym zorientował (zapewne ma na to dowody)
- gracz złamał Regulamin bukmachera i/lub bonusu (które są akceptowane w momencie rejestracji konta u danego bukmachera; nieznajomość prawa szkodzi, w tym zgadzanie się na rzeczy, których się nie przeczytało)
W przypadkach powyższych sporów z bukmacherem zagranicznym możesz od razu pisać do Organu Nadzorczego (jeśli jesteś przekonany o swojej racji).
Doczytaj artykuły dot. Komisji nadzorujących hazard. W przypadku nadużycia bonusów, przysługuje Ci zwrot depozytów (minus koszty administracyjne).
Spór z bukmacherem legalnym:
Mam słabe relacje mediacyjne z bukmacherami legalnymi. Jeśli bukmacher nie chce dłużej rozmawiać z graczem, to spory takie rozstrzyga sąd powszechny w Polsce (kwota sporu min. 500 PLN, bo inaczej sprawa zostanie umorzona).
Trzeba zebrać i zabezpieczyć dowody oraz znaleźć prawnika.
- Przygotuj wszystkie screeny, linki, źródła jakie mogą być pomocne w sprawie.
Sama rozprawa może potrwać nawet 2 lata. Przegrana strona pokrywa koszty sądowe. - W Polsce jest niewielu prawników specjalizujących się w prawie hazardowym, więc polecam mocno przyłożyć się do poszukiwań właściwej osoby.
Dobrze żeby była z okolic twojego miejsca zamieszkania, aby kontakt nie był utrudniony.
Przykłady sporów z bukmacherami legalnymi:
- Marcin Krzywkowski vs Fortuna (zniesławienie + odmowa obsługi “tego pana”)
- Łukasza Pawłowski vs Totalbet (niewypłacenie wygranych na setki tysięcy PLN na zakłady dot. wyborów)
Kiedy warto do mnie napisać?
- sprawa dotyczy bukmachera zagranicznego
- bukmacher legalny/zagraniczny nieprawidłowo rozliczył zakład i kontakt z nim nie przyniósł rozwiązania