LVBET to nowo powstały bukmacher z licencją polskiego Ministerstwa Finansów, przeznaczony wyłącznie dla rekreacyjnych graczy. Posiada bardzo wysoki bonus powitalny, przyzwoitą ofertę, przeciętne kursy oraz niskie limity stawek.

pakiet powitalny do 1500 PLN


lvbet-468x60.jpg

Zarejestruj się w LVbet

Spis treści

  1. Fakty dotyczące LVBET
  2. Zalety LVBET
  3. Wady LVBET
  4. Bonusy i promocje LVbet
  5. Moja opinia o LVBET
  6. Rejestracja w LVBET
Strona główna LVbet z Jakubem Błaszczykowskim i napisem PAKIET POWITALNY 1500 PLN CZEKA

Strona główna LVbet z Jakubem Błaszczykowskim w roli ambasadora

1. Fakty dotyczące LVBET

1.1. Dane firmy

LVBET to licencjonowany bukmacher stacjonarny zarządzany przez spółkę o nazwie:

LVBET Zakłady Bukmacherskie sp. z o.o.
Melchiora Wańkowicza 3
40-384
Katowice

KRS 0000534588
NIP: 9542751776
REGON: 360297047
Kapitał zakładowy: 2 025 000 PLN

Prezes Zarządu: Rafał Wójtowicz.

Udziały LVBET podzielone są na 3 równe części między spółki ErgadAplis oraz Eron.

Historyczne daty:

  • 15.12.2014 – rejestracja firmy w KRS
  • 13.05.2016 – firma uzyskuje zezwolenie Ministra Finansów nr PS4.6831.9.2016.EQK na urządzanie i prowadzenie działalności w zakresie zakładów wzajemnych przez sieć Internet
  • 15.09.2016 – oficjalny start LVBET
  • 10.09.2019 – nowa wersja strony LVbet z naciskiem na lepszą użyteczność strony i esporty

1.2. Las Vegas Energy Drink

Człon „LV”, poprzedzający nazwę bukmachera LVBET, to skrót od „Las Vegas” – producenta napoju energetycznego Las Vegas Energy Drink – który jest oficjalnym sponsorem Reprezentacji Polski w Piłce Nożnej.

Las Vegas Energy Drink ma siedzibę pod tym samym adresem co LVBET. Obie działalności łączy także osoba Damiana Zwardonia, który jest zarówno dyrektorem generalnym w sieci energy drinków, jak i członkiem rady nadzorczej LVBET.

1.3. Sponsoring LVBET

W sezonie 2020/21 LVBET jest sponsorem główny lub oficjalnym takich piłkarskich drużyn jak:

  • Wisła Kraków (sponsor główny)
  • Victoria Londyn (sponsor główny)
  • Wisła Płock
  • Garbarnia Kraków
  • Stal Mielec
  • Widzew Łódź (do sezonu 2021/2022)

Ponadto w sezonie 2021 sponsorują żużlowy klub Unia Leszno.

W sezonie 2019/20 LVBET był sponsorem głównym takich piłkarskich drużyn jak:

  • Wisła Kraków
  • Arka Gdynia
  • Zagłębie Sosnowiec
  • WKS Śląsk Wrocław (sekcja piłki nożnej i koszykówki)
  • Victoria Londyn

oraz oficjalnym bukmacherem takich klubów jak:

  • Wisła Płock
  • Stal Mielec
Baner reklamowy LVBET był po raz pierwszy widoczny w Polsce podczas Mistrzostw Świata Footvolleya w Starych Jabłonkach w czerwcu 2016.

LVbet-Stare-Jablonki.jpg

LVBET sponsorem w Starych Jabłonkach (2016), źródło: wo24.pl

W 2016 roku LVBET wymyślił sprytny sposób, by zareklamować się w polskiej telewizji (obowiązywał zakaz reklamy bukmacherów). Podczas transmisji meczów reprezentacji Polski można było zobaczyć sponsora pomiaru czasu LV ped, którego logo było łudząco podobne do… LVBET.

1.4. LVBET o sobie

OTO MY – LVBET

Nowa marka na rynku bukmacherskim. Moglibyśmy wzorem konkurencji napisać, że przede wszystkim – jesteśmy LEGALNI na polskim rynku, ale nie na tym chcemy opierać swoją unikalność. Chcemy, abyście wiedzieli, że w LVBET zaskoczymy Was, naszych Graczy, dynamiką rozwoju, świeżymi pomysłami, a przede wszystkim podejściem nastawionym na Was, drodzy Użytkownicy!

Chociaż jesteśmy firmą nową, to tworzą ją ludzie, którzy wiedzą, czego chcecie i którzy dzielą pasję do sportu, tak samo jak Wy! Jesteśmy przekonani, że znajdziecie tu komfort, różnorodność oraz – a może przede wszystkim – bezpieczeństwo gry, które staną się naszymi znakami rozpoznawczymi zaraz obok kreatywności.

1.5. Modernizacja strony

We wrześniu 2019 bukmacher LVBET zmodernizował swoją stronę i wprowadził szereg udogodnień:

  • zakłady na żywo w postaci widoku scenicznego
  • opcja szybkiego obstawiania fast-bet
  • opcja szybkiego obstawiania instant-bet
  • przebudowa całego Panelu Użytkownika, w tym sekcji „Moje zakłady” czy „Płatności”
  • możliwość pochwalenia się wygranym kuponem w mediach społecznościowych jednym kliknięciem

1.6. Szybki zakład

W zakładach na żywo o sukcesie decydują czasem sekundy. Dlatego LVbet uruchomił opcję „Szybki zakład„.

Aby z niej skorzystać, kliknij nad kuponem koło zębate i wybierz opcję „Szybki zakład”. Wtedy przytrzymanie lewego przycisku myszy na wybranym kursie (dłuższe przytrzymanie kursu w aplikacji mobilnej) rozpocznie stawianie zakładu. Pozostaje jedynie wpisać stawkę i potwierdzenie.

Wpisana stawka zostanie zapamiętana, więc jeśli następny zakład będziesz chciał postawić za tę samą kwotę, wystarczy jedynie potwierdzić następne zakłady.

1.7. Zakład ze stałą stawką

Wielkość stałej stawki możesz ustawić domyślnie w Ustawieniach (koło zębate). Umożliwi to postawienie zakładu poprzez dłuższe przytrzymanie danego kursu, tak jak w przypadku „Szybkiego zakładu”.

Zakład można anulować w ciągu 3 sekund.

1.8. esport

Ze zmianą strony we wrześniu 2019 pojawił się mocniejszy nacisk na esporty. W tym celu uruchomił dedykowaną zakładę „ESPORT”, która ma także osobną identyfikację wizualną:


lvbet-esport-680.png

LVBET pisze o szerokiej ofercie kursów na esporty. Twierdzą, że jako pierwsi w Polsce uruchomili możliwość oglądania rozgrywek esportowych na żywo, dzięki streamowi z kanału Twitch.

Esport jest na tyle osobną dziedziną zakładów, że bukmacher zdecydował się nawet na rozdzielenie uruchomienie dedykowanych kanałów społecznościowych dla esportów.

Ambasadorem LVBET dla rynku esportowego CS:GO został Jarosław Jarząbkowski (pashaBiceps):

 

1.9. LVBET.com

LVBET.com jest zagranicznym odpowiednikiem LVBET.pl na Europę. Gracze mieszkający w Polsce nie są akceptowani, ale nasi rodacy za granicą mogą śmiało z nich korzystać, zwłaszcza że cała strona jest dostępna po polsku.

LVbet.com działa w oparciu o maltańską licencję i oferuje przystępne kursy (marża 8-9%). Rozpoczęli pierwotnie jako kasyno w 2016 roku, ale mają już w ofercie także zakłady sportowe.

2. Zalety LVBET

  • wysoka wiarygodność – bukmacher działający na polskiej licencji pod nadzorem Ministerstwa Finansów
  • strona dostępna w języku polskim
  • dostępność punktów naziemnych
  • dużo dyscyplin w ofercie, w tym e-sporty, zdarzenia polityczne oraz wirtualne sporty
  • niska minimalna stawka zakładu wynosząca 0,50 PLN
  • niskie minimum wpłaty (10 PLN przy pomocy bankowości tradycyjnej)
  • jedne z najszybszych wypłat na PL rynku (jeśli twój bank obsługuje Rapid Pay)
  • niskie minimum wypłaty (25 PLN)
  • limity widoczne w oknie zawierania zakładu (opcja „Postaw max.”)
  • bonus punktowy naliczany „przy okazji” stawiania zakładów
  • czat na żywo (działa codziennie 9:00 – 22:00)
  • dostępna opcja cash-out
  • bardzo przejrzysty i intuicyjny interfejs
  • swoboda wyboru loginu

3. Wady LVBET

  • bukmacher pobiera 12% podatku od każdego kuponu
  • niewiele dodatkowych rynków poza zakładami podstawowymi
  • przeciętne kursy (marża bukmachera waha się w przedziale 8-10%; większość zakładów oscyluje bliżej wartości 8,5%, choć są też zdarzenia, gdzie prowizja jest dwucyfrowa)
  • niskie limity stawek
  • słabo rozwinięty rynek zakładów na żywo
  • wypłaty tylko na konto bankowe (wymaga tego ustawa hazardowa)
  • brak transmisji video w zakładach live
  • potwierdzenie wygranej można odebrać tylko w siedzibie głównej – w Katowicach!
  • trudna w nawigacji strona
  • bukmacher bardzo szczegółowo weryfikuje konta kobiet, które wygrywają
  • bywa, że długo rozliczają zakład (trzeba się wtedy przypomnieć na czacie)

4. Bonusy i promocje LVbet

4.1. Bonus powitalny 1000+500 PLN w LVBET

Bukmacher LVBET oferuje bonus od pierwszej wpłaty (do 1000 PLN) oraz od drugiej wpłaty (do 500 PLN).


lvbet-468x60.jpg

Zarejestruj się w LVbet

Oferta jest dosyć nietypowa, dlatego trzeba się w nią dobrze wczytać, żeby zrozumieć o co chodzi.

  1. Oferta skierowana jest wyłącznie do pełnoletnich użytkowników (', 18+).
  2. Na jedno konto gracza w LVBET przysługuje jeden Bonus Powitalny, co oznacza nie więcej niż jeden bonus na użytkownika, adres IP, komputer (urządzenie), rodzinę, adres zamieszkania, numer telefonu, kartę kredytową/debetową i/lub portfel elektroniczny, oraz miejsce komputerów publicznych (np.: uniwersytet, szkoła, biblioteka, kafejka internetowa, zakład pracy itp.).
  3. Bonus Powitalny jest dostępny przy pierwszej wpłacie oraz będzie aktywny 30 dni od momentu dokonania depozytu.
  4. Wpłata minimalna pozwalająca na skorzystanie z Bonusu Powitalnego to 50 PLN.
  5. Maksymalny bonus (równowartość 1000 PLN) będzie przyznawany następująco: Użytkownik otrzyma bonus w wysokości stanowiącej 1% swojej wpłaty (maksymalnie 10 PLN przy wpłacie 1000 PLN, przy wpłacie wyższej na przykład 2000 PLN użytkownik otrzyma maksymalny bonus w wysokości 10 PLN). Bonus z mnożnikiem może zostać wykorzystany w dowolnym momencie jego ważności, musi jednak zostać wybrany bezpośrednio na kuponie. Opcja postawienia zakładu z mnożnikiem pojawi się dopiero gdy kupon będzie spełniał warunki promocji. Aktywacja bonusu spowoduje wykorzystanie mnożnika x100, co oznacza pomnożenie kursu całkowitego Twojego kuponu razy 100, w efekcie użytkownik otrzyma ekwiwalent nawet do 1000 PLN. Przykładowo: wpłata 1000 PLN, Bonus 10 PLN, Stawka: 8,80 PLN, kurs całkowity kuponu: 2.50, mnożnik: x100, kurs finalny kuponu: 250, wygrana: 2200 PLN. Kupon z mnożnikiem nie może zawierać zakładów specjalnych na zawodników np. „Zdobywca bramki” oraz innych tego typu zakładów, a także handicapów azjatyckich.
  6. Jeśli gracz dokonuje depozytu w kwocie między 10 PLN a 49.99 PLN, zobowiązany jest do wysłania wiadomości e-mail na adres promocje@lvbet.pl wpisując w tytule „Bonus Powitalny”. Gracz otrzyma bonus w wysokości 10% swojego depozytu z mnożnikiem „x10”, co będzie równowartością jego pierwszego depozytu. Pozostałe zasady dotyczące bonusu pozostają bez zmian. Bonus zostanie dopisany w ciągu 48 h od wysłania zgłoszenia. Przykładowo: wpłata 40 PLN, Bonus 4 PLN, Stawka: 3,52 PLN, kurs całkowity kuponu: 2.50, mnożnik: x10, kurs finalny kuponu: 25, wygrana: 88 PLN.
  7. Zakłady za środki własne nie mogą być przeciwstawne w stosunku do zakładu bonusowego z mnożnikiem.
    Przykład: jeśli w zakładzie bonusowym postawiony mecz pomiędzy drużynami X – Y i stawiamy na drużynę X, to nie jest dopuszczalne postawienie przeciwstawnego zakładu na drużynę Y za środki własne.
  8. LVBET zastrzega sobie prawo do anulowania bonusu w przypadku wykrycia próby wyłudzenia bonusu przez grupę powiązanych użytkowników, którzy zawarli zakłady bonusowe z mnożnikiem na wszystkie możliwe kombinacje w trzech tych samych wydarzeniach.
  9. Aby wykorzystać bonus z mnożnikiem, klient musi samodzielnie wybrać na kuponie opcję „Wykorzystaj bonus”, następnie aktywować ten bonus poprzez kliknięcie „Aktywuj” i zatwierdzić zakład z mnożnikiem.
  10. Zakład z wykorzystaniem bonusu z mnożnikiem jest ważny jednorazowo, klient może z niego skorzystać w przeciągu 30 dni od jego otrzymania, samodzielnie go aktywując.
  11. Użycie bonusu i mnożnika „x100” będzie możliwe tylko przy zakładach kombi składających się z minimum 3 zdarzeń, o łącznym kursie kuponu minimum 2.50 oraz minimalnym kursie każdego zdarzenia wynoszącym 1.25.
  12. Kwota depozytu uprawniająca do otrzymania bonusu z mnożnikiem podlega 4-krotnemu obrotowi (bez ograniczeń czasowych) po kursie minimalnym 2.00. Jeśli zakład jest zakładem typu kombi to przynajmniej jedna selekcja powinna mieć kurs minimalny 1.50. Nie jest dozwolone zawieranie zakładów przeciwstawnych przy wykonywaniu obrotu.
    Obrót depozytem może nastąpić zarówno PRZED jak i PO wykorzystaniu bonusu z mnożnikiem. Wypłaty wygranej z zakładu z mnożnikiem można dokonać wyłącznie po osiągnięciu pełnego 4-krotnego obrotu depozytem, niezależnie od statusu zakładu. Przy wpłacie powyżej 1000 PLN (na przykład 2000 PLN) wymaganemu obrotowi podlega tylko kwota 1000 PLN. W przypadku kiedy na koncie środków realnych znajdą się wygrana z kuponu z mnożnikiem oraz depozyt, do obrotu w pierwszej kolejności będzie zaliczany depozyt. W przypadku przegrania depozytu przed wykonaniem pełnego obrotu obowiązek ten zostanie anulowany.
  13. Sporty wirtualne nie są zaliczane do obrotu depozytem, ani też nie mogą zostać użyte na kuponie z mnożnikiem.
  14. Wszystkie zdarzenia na postawionym kuponie z wykorzystaniem bonusu z mnożnikiem, muszą zostać zakończone, a ich wyniki opublikowane. Unieważnione zakłady będą rozliczane po kursie 1.00, a co za tym idzie będą odpowiednio zmniejszały kurs całkowity kuponu.
  15. Środki bonusowe zostaną przeniesione do środków własnych gracza tylko i wyłącznie wtedy, gdy wszystkie zdarzenia z zakładu postawionego przy użyciu bonusu z mnożnikiem zostaną rozstrzygnięte.
  16. Posiadając przyznany lecz nieaktywowany bonus z mnożnikiem, klient może postawić zakłady bez wykorzystania mnożnika, do wysokości rzeczywistych funduszy na koncie gracza ( Stan konta klienta jest przedstawiony w formacie “X+Y”, gdzie X to rzeczywiste fundusze, a Y to środki bonusowe).
  17. LVBET zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania tej promocji w dowolnym momencie, z dowolnej przyczyny.
  18. LVBET zastrzega sobie prawo do wykluczenia jakiegokolwiek gracza i/lub zapisu dotyczącego promocji i/lub zmiany promocji (w tym także jej odwołania), jeżeli LVBET stwierdzi, że doszło do nadużycia.
  19. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, próby wyłudzeń lub nadużyć promocji, w szczególności w zakresie spełnienia wymaganych warunków obrotu depozytem oraz wymogów uprawniających do wykorzystania bonusu z mnożnikiem, LVBET zastrzega sobie prawo do anulowania wygranych z zakładów bonusowych oraz zamknięcia konta użytkownika.
  20. W przypadku wykorzystania bonusu z mnożnikiem oraz niespełnienia wymaganego obrotu depozytem zgodnie z niniejszym regulaminem, LVBET zastrzega sobie prawo do wstrzymania zleconej wypłaty z konta klienta do momentu spełnienia wymaganego obrotu.
  21. W promocji nie mogą brać udziału pracownicy LVBET, licencjonowani sprzedawcy LVBET, agenci i inne podmioty powiązane z LVBET, najbliżsi członkowie rodzin pracowników LVBET oraz osoby zamieszkujące pod tym samym adresem.
  22. Powyższe warunki mają zastosowanie wraz z regulaminem LVBET. LVBET rezerwuje sobie prawo do zmiany warunków oraz terminu trwania promocji w każdym czasie, bez podania przyczyny, przy czym zastosowane zmiany mają skutek wyłącznie na przyszłość. Zachęcamy użytkowników do stałego sprawdzania regulaminu i jego zmian.
  23. Bonus przysługuje tylko klientom, którzy przeszli pełną rejestrację, a ich konto zostało zweryfikowane. Skrócona rejestracja nie uprawnia do otrzymania bonusu.
  24. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, wszystkie decyzje podjęte przez LVBET zostaną uznane za ostateczne.

W punkcie 5-tym stawka wynosi 8,80 PLN zamiast 10 PLN, bo jest pomniejszona o podatek obrotowy 12%. Nie ma maksymalnej wygranej (oczywiście obowiązuje limit podany w regulaminie), jeśli chodzi o kupon z mnożnikiem. Wszystko zależy od całkowitego kursu kuponu.

Warunki bonusu z mnożnikiem są takie skomplikowane ze względów podatkowych – dając mniejszą premię, zapłacą mniejszy podatek, a że potem ta premia jest mnożona, to już podatku nie dotyczy.

Jest to najłatwiejsza promocja dla polskich graczy jaką widziałem. Problem polega tylko na tym, że w pełni skorzystają z niej tylko gracze z grubym portfelem.

4.2. VARyfikacja w Ekstraklasie

Jeśli sędzia w meczu polskiej Ekstraklasy cofnął strzeloną bramkę na podstawie systemu VAR i spowodowało to, że twój kupon jest przegrany, możesz otrzymać zwrot stawki twojego zakładu! Wystarczy, że napiszesz email do bukmachera.

Maksymalny zwrot wynosi 100 PLN. Promocja trwa do 17.05.2020 (godz. 23:59).

Zakład musi spełniać kilka warunków:

  • zakład przedmeczowy
  • zakład pojedynczy lub kombi na przynajmniej 1 spotkanie Ekstraklasy
  • z powodu użycia VAR selekcja dot. Ekstraklasy została przegrana (gdyby VAR nie był użyty, to kupon wygrany)
  • minimalny kurs kuponu 1.50
  • minimalna stawka 10 PLN
  • użycie cash-out wyklucza z promocji
  • zgłoszenie emailowo kuponu do wtorku, godzina 15:00

Otrzymany bonus podlega 3-krotnemu obrotowi po min. kursie 1.75 w ciągu 30 dni.

4.3. Punkty lojalnościowe LVBET

Wszyscy gracze, którzy się zarejestrują są automatycznie zapisywani do programu lojalnościowego. Za każde pełne obstawione (i rozliczone) 25 PLN gracz otrzymuje 1 LV punkt. Wielkość kursów nie ma znaczenia.

Gdy uzbierasz przynajmniej 100 LV punktów, możesz wymienić je na 5 PLN w gotówce. Nie trzeba ich obracać przed wypłatą.

LV punkty nigdy nie wygasają, ale LVBET zastrzega sobie prawo do zmiany warunków tej promocji. Aktualny Regulamin znajdziesz na stronie bukmachera LVBET (górne menu „LV PUNKTY„).

Przykład:
Gracz obstawił 5 PLN. Nie otrzymał żadnych punktów LV. Następnie obstawił kupon za 20 PLN. Kupon został rozliczony. Na koncie gracza pojawi się 1 punkt LV.

Łatwo policzyć, że aby otrzymać 100 LV punktów gracz musi obstawić w sumie zakłady za kwotę 2500 PLN. To mu da 5 PLN cashback. To oznacza, że procentowa wartość cashback wynosi 0,2%.

Wydaje się to bardzo niska wartość, jednak bonusy lojalnościowe to u bukmacherów po prostu rzadkość, więc dobre i to! 🙂

5. Moja opinia o LVBET

5.1. Mocny start

LVBET miał na pewno solidny atut w postaci wypromowanej marki Las Vegas i dużego kapitału na start. Dlatego nie ma się co martwić o wypłacalność i wiarygodność LVBET.

LVBET oferuje najwyższy bonus na rynku. Mimo startu dopiero w 2016 roku, już w połowie 2017 LVBET wyprzedził popularnością ETOTO, m.in. dzięki znakomitej jakości obsługi klienta.

Poszli jak burza!

lvbet-alexa.jpg

W 2019 roku dominują wśród wszystkich legalnych bukmacherów na Instagramie.

LVBET jest przeznaczony wyłącznie dla rekreacyjnych graczy.

5.2. Problemy z 2020 roku

Sytuacja LVBET zmieniła się w lutym 2020, kiedy to pojawiły się skargi na bukmachera. Głównym zarzutem jest czepianie się zakrywania danych poufnych w dokumentach służących do weryfikacji klientów:

Nie wiem kto ma rację. Nie mnie to rozstrzygać.

Ze swojej strony mogę dodać, że (z powodu pandemii koronawirusa?) LVBET zażądał wydłużenia okresu rozliczania faktur z 30 dni do 60 dni. Może, choć nie musi, świadczyć to o problemach z płynnością finansową.

LVBET nie powinien mieć problemów z wypłacalnością, ale zalecam ostrożność jak chodzi o sumę kwot wpłacanych do tego bukmachera. Zalecam także zlecenie pierwszej wypłaty kiedy to tylko możliwe, aby szybko przejść przez proces weryfikacji.

6. Rejestracja w LVBET

6.1. Punkty stacjonarne LVBET

Pierwsze punkty stacjonarne pojawiły się w 2017 roku, a w czerwcu 2018 było już 50 lokali naziemnych. W listopadzie 2018 zostało tylko 30 punktów stacjonarnych w 18 miastach Polski.

Z tego powodu listę aktualnych punktów naziemnych najlepiej sprawdzać bezpośrednio na stronie bukmachera LVBET (zakładka „LOKALE” w prawym górnym rogu).

Zaznaczone 12 punktów naziemnych na mapie Polski w okolicy miast Wrocław, Kraków, Łódź, Radom i Warszawa

Przykładowe punkty stacjonarne w listopadzie 2018, LVBET.pl

6.2. Jak zarejestrować się w LVBET?

Złotówki są jedyną akceptowalną walutą w LVBET, a minimalna stawka zakładu wynosi 1 PLN.
Aby zarejestrować się w LVBET, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  • kliknij baner lub link poniżej
  • kliknij w prawym górnym rogu przycisk 'REJESTRACJA'
  • wypełnij formularz swoimi danymi (konieczność ogromnej ilości danych i dołączenia zdjęć dowodu tożsamości przy procesie rejestracji jest wymogiem Ministerstwa Finansów)
  • poczekaj do 20 minut na weryfikację danych (o wyniku zostaniesz poinformowany mailowo)

lvbet-468x60.jpg

Zarejestruj się w LVbet

LVBET Zakłady Bukmacherskie sp. z o.o. ma zezwolenie na urządzanie zakładów wzajemnych w Polsce. Udział w nielegalnych grach hazardowych grozi konsekwencjami prawnymi. Hazard związany jest z ryzykiem.

Ostatnia aktualizacja: 23.11.2020