Skrill

Skrill jest portfelem internetowym. Jest to rachunek bieżący, gdzie loginem jest adres email. Dzięki serwisowi możesz szybko i tanio przelewać pieniądze do i od bukmacherów, wypłacać je z bankomatu lub zapłacić za zakupy kartą przypisaną do konta.

Zarejestruj się w Skrill

Logo Skrill

1. Co to jest Skrill?

1.1. Firma Skrill (Moneybookers)

Co to jest Skrill? To brytyjski i jednocześnie najbardziej znany portfel internetowy, który ma ponad 20 milionów kont użytkowników i jest dostępny w ponad 200 krajach. Skrill należy do grupy kapitałowej Paysafe Group, która jest również właścicielem dwóch innych systemów płatności: Neteller i Paysafecard. Grupa ta niemal zmonopolizowała rynek portfeli internetowych. Firma ma główne biuro w Wielkiej Brytanii (Londyn). Ma również ponad 20 innych biur rozsianych po całym świecie. Strona, jak i support firmy, są dostępne w 12 językach, w tym w języku polskim.

Aby się zarejestrować, trzeba mieć ukończone 18 lat, a do weryfikacji danych konta wystarczy skan dowodu osobistego bądź przelew weryfikacyjny.

Aby wyrobić kartę płatniczą, Skrill wymaga także weryfikacji adresu zamieszkania, która odbywa się poprzez wysłanie listu weryfikacyjnego na podany adres.

Polecany bukmacher:

1.2. Historia firmy

2001: w czerwcu zostaje założona firma Moneybookers działająca na rynku płatności.

2002: uruchomienie strony internetowej, za pomocą której można przesyłać pieniądze, podając email i hasło. Spółka otrzymuje akceptację FCA jako pierwsza na tym rynku.

2005: Moneybookers zdobywa 1-milionowego klienta.

2007: Investcorp Technology Partners wykupuje spółkę.

2008: Firma ma 6 mln klientów i zajmuje czołową pozycję na rynku.

2009: Firma rozpoczyna współpracę z eBay, wydaje własną kartę prepaid.

2010: Marka Moneybookers rozpoczyna rebranding na markę Skrill, a firma ma już 20 mln użytkowników.

2011: Grupa Skrill przejmuje paysolution wzbogacając ofertę o płatności ratalne i płatności na podstawie faktury.

2012: Wprowadzenie opcji Skrill 1-Tap, która pozwala “jednym kliknięciem” zrealizować depozyt.

2013: Zostaje uruchomiona nowa strona internetowa Skrill kończąca etap zmiany marki. Grupa wykupuje konkurenta Paysafecard, obsługującego płatności pre-paid (przedpłacone).

2014: Przejęcie Ukash w celu rozbudowania skali i zasięgu Paysafecard. Skrill zdobył EGR B2B Award za “Mobile payment solutions“.

2015: NETeller wykupuje Skrill. Obie marki pozostaną suwerenne. Liczba użytkowników Skrill przekracza 36.000.000.

2016: Skrill oraz NETeller podnoszą wysokość opłat, ponieważ ten drugi stał się monopolistą na rynku portfeli internetowych.

2017-2018: Skrill i NETeller zaczynają blokować bukmacherów zagranicznych z Rejestr Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustawą.

2019: Znaczenie marki Skrill dla graczy zakładów bukmacherskich w Polsce spada.

2021: Na rynku polskim rośnie znaczenie alternatywy dla Skrill, którą jest Jeton.

2022: Na rynek polski wchodzi mocna alternatywa dla Skrill o nazwie MiFinity.

2023: Z rynku konkurentów Skrill odpada muchbetter.

2. Oferta Skrill – jak działa?

2.1. Konto standardowe

Czy Skrill jest darmowy?

Wpłaty ze Skrill do bukmacherów są prawie u wszystkich bukmacherów darmowe dla użytkownika (płaci bukmacher). Koszty wypłat Skrill zwykle także, z tym zastrzeżeniem, że bukmacherzy do darmowej wypłaty wymagają zwykle kilkukrotnego obrotu wpłaconymi środkami i czasem ograniczają ilość darmowych wypłat w miesiącu (z uwagi na koszty, które bukmacher ponosi).

Opłata za wysłanie środków do innego użytkownika Skrill wynosi 1% (max. do 10€).

2.2. Karta płatnicza

Skrill Prepaid Mastercard to fizyczna karta przedpłacona, która może być dołączona do konta.

Roczna opłata wynosi ok. 10€.

Dzięki karcie możesz:

• płacić stacjonarnie
• płacić online
• wypłacić gotówkę w bankomacie (akceptującym Mastercard)

Karta powinna dotrzeć w ciągu 15 dni roboczych. Zanim do Ciebie dotrze, możesz korzystać z cyfrowej wersji tej karty przez Google Pay lub Apple Pay.

2.3. Konto VIP

Aby zostać członkiem Programu VIP, trzeba przesyłać na konto partnerów Skrill (bukmacherzy, pokerroomy, kasyna itp.) 6.000€ w przeciągu 3 miesięcy.

Kluczowe korzyści z uczestnictwa w programie dla VIP-ów:

• Niższe prowizje
• Transakcje bez limitów
• Brak limitów na wpłaty z karty kredytowej
• Darmowe wpłaty na Twoje konto VIP
• Priorytet na transakcje w lokalnym banku
• Przywilej posiadania kont w różnych walutach
• Zaproszenie do specjalnych dedykowanych spotkań i programów dla VIP-ów
• Dedykowany konsultant przy statusie VIP Gold i Diamond

3. Czy Skrill jest bezpieczny?

3.1. Bezpieczeństwo zależne od emaila

3.2. Skrill – logowanie z weryfikacją dwuetapową

Czy Skrill jest bezpieczny? Z uwagi na bezpieczeństwo użytkowników, Skrill wprowadził kilka zabezpieczeń, które mają chronić przed niepowołanym dostępem do konta.

Żeby spać spokojnie, wystarczy włączyć na koncie Uwierzytelnianie Dwuczynnikowe:

1. Kliknij w prawym rogu Moje konto.
2. Wejdź w Ustawienia – zakładka w prawym górnym rogu.
3. Kliknij uruchom w Uwierzytelnianie Dwuczynnikowe.
4. Zainstaluj na smartfonie Google Authenticator.
5. Zeskanuj kod qr aplikacją google authenticator używając aparatu w telefonie.
6. Wpisz 6-cyfrowy kod wygenerowany w aplikacji.
7. Pojawi się zestaw 6 awaryjnych kodów w razie zgubienia telefonu albo problemów z nim.
8. Zapisz na kartce kody i schowaj w bezpieczne miejsce.
9. Od tej pory za każdym razem, kiedy logujesz się na Skrill, wymagane jest podanie 6-cyfrowego kodu generowanego przez Google Authenticator na telefonie lub w sytuacjach awaryjnych któryś z 6 kodów.

3.3. Zabezpieczenie PIN-em

Skrill oferuje również zabezpieczenie konta kodem PIN. Jest to zdecydowanie o wiele słabsze zabezpieczenie niż Uwierzytelnianie Dwuczynnikowe, ale można go stosować, zwiększając poziom bezpieczeństwa do maksimum.

3.4. Skrill Prepaid Mastercard

W kwietniu 2020 Skrill postanowił wysłać ZA DARMO swoim użytkownikom z Polski (a może i wszystkim?) nową kartę Skrill Prepaid Mastercard. Ma być niezawodna i oferować ulepszone zabezpieczenia. Klienci zostali poproszeni o aktualizację danych adresowych i telefonicznych do 31.03.2020 (wtorek).

4. Zalety Skrill (Moneybookers)

Oferta

• strona internetowa w języku polskim
• wiarygodny portfel internetowy w Europie: wielu zawodowych graczy z niego korzysta
• wysoki poziom bezpieczeństwa
• płatność Skrill jest ofercie każdego poważnego legalnego bukmachera

Zastosowanie

• przelanie środków na konto innego użytkownika lub bukmachera jest natychmiastowe
• możliwość płatności kartą debetową stacjonarnie lub online (zbliżeniowo do 50 PLN)
• możliwość wypłaty gotówki kartą debetową w bankomacie
• możliwość kupowania i sprzedawania ok. 40 kryptowalut
• możliwość zasilenia konta Revolut kartą Skrill za darmo, bez opłat (może się wyświetlić ostrzeżenie o opłatach, ale w rzeczywistości ich nie ma – sprawdź najpierw na małej kwocie)
• możliwość wysłania pieniędzy na Revolut (istnieje kosztowne ryzyko podania błędnych danych do wypłaty!), aby tam zrobić darmowe przewalutowanie i wypłacić środki w dowolnej walucie

5. Wady płatności Skrill

Oferta

• od 1.07.2017 roku Skrill blokuje płatności od/do bukmacherów z listy nielegalnych bukmacherów w Polsce
• w przypadku bankructwa Skrill gwarantowana kwota do odzyskania wynosi max. 1000€ (nie dotyczy VIP-ów)

Obsługa klienta

• obsługą klienta na tragicznym poziomie – czas oczekiwania na odpowiedź emailową to w listopadzie 2015 nawet 2-4 tygodni! Na ogół im wyższy status gracza, tym krócej; w pilnych przypadkach trzeba dzwonić do Wielkiej Brytanii
• Skrill współpracuje z niektórymi największymi bukmacherami w wykrywaniu multikont

Zastosowanie

• nie wszyscy bukmacherzy dają bonusy powitalne przy wpłacie przez Skrill (powód: liczne nadużycia, bo portfel łatwo założyć)
• jeśli wypłata przelewem z konta Skrill zostanie odrzucona, to pieniądze wrócą na konto, a ty stracisz ok. 20€ za opłaty transakcyjne!
• gracze operujący kwotami >2000€ powinni znać politykę AML

6. Opinie o Skrill

6.1. Opinia Czytelnika SureBety.pl

Czytelnik Marcin napisał mi w 2022 roku (pamięta to do dziś!), że w 2017 roku Skrill zachował się mega pozytywnie.

Zwrócili mu około 8000 PLN po tym, jak włamano mu się na konto. Marcin pisze: sporo było w tym mojej winy, bo naiwnie nie miałem dwustopniowej weryfikacji. Ze strony Skrill padła jedynie prośba o zgłoszenie do organów ścigania, po czym zwrócili mi całą kasę.

6.2. Moja opinia

Jeśli chodzi o moją opinię o Skrill, to z roku na rok jest coraz gorzej w zakresie obsługi klienta.

W 2015 roku miałem problemy z logowaniem. Przez miesiąc (!) nie byłem w stanie uzyskać pomocy w tej kwestii. A jestem VIP-em… Nie do pomyślenia!

Czekanie na odpowiedź emailową przez kilka dni to już u nich standard. Korzystałem z tego portfela, dlatego że założyłem konto wiele lat temu i miałem u nich walutę PLN. Do transakcji w EUR używam NETeller. Jestem znacznie bardziej zadowolony z tego drugiego. Niestety konto do 2 walut było często potrzebne, z uwagi na koszt przewalutowań.

Kiedyś chciałem wypłacić przelewem bankowym środki ze Skrill na Revolut. Okazało się, że nie dość, że nie dotarły (podobno podałem złe dane do przelewu i nie został zrealizowany), to jeszcze pobrali za operację opłatę 19€! To był gwóźdź do trumny!

Your recent withdrawal of 1353.93 PLN amount with TRN ID 3019029614 has been returned because the bank details you provided were incorrect.
We have deposited the amount we received from your bank back to your Skrill account with TRN ID 3024446953. Please note that there might be a difference in the amount withdrawn and the amount you receive back due to intermediary bank fees.

Before making future withdrawal requests, please check the bank details provided in the ‘Banks and Cards’ section of your online account. You can remove them and enter the correct details in this section.

Kind regards,
Skrill Service

Co więcej, nie ma możliwości sprawdzenia, jakie dane wpisałem… Może to oni się pomylili, a nie ja?
Próba ponownej wypłaty zatem odpadła. Nie będę ryzykował wypłaty na inne konto bankowe.

Zamknąłem konto Skrill w 2020 roku!

Bankomaty Planetcash w Polsce odmawiają wypłaty środków za pomocą karty Skrill. Sprawdzałem na dwóch i na obu odmowa transakcji.

7. Skrill – rejestracja

7.1. Najważniejsze punkty Regulaminu Skrill

4.7. W trakcie procesu rejestracji zostaną Państwo zapytani, czy maja Państwo zamiar korzystać z konta Skrill w celach prywatnych czy komercyjnych. Jeżeli mają Państwo zamiar używać swojego konta Skrill do celów komercyjnych, muszą nas Państwo o tym poinformować, nawet jeżeli używają go Państwo również do celów prywatnych. Jeżeli zgłosili nam Państwo, że będą korzystać ze swojego konta Skrill tylko w celach prywatnych, mają Państwo obowiązek poinformowania nas natychmiast przed, jeżeli w jakimkolwiek momencie w przyszłości zaczną Państwo korzystać z konta w celach komercyjnych, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta.

Korzystanie z konta Skrill w celach komercyjnych ma miejsce wtedy, gdy otrzymują Państwo płatności za lub w związku z jakąkolwiek działalnością gospodarczą. Zastrzegamy sobie prawo do zadecydowania, czy w naszym mniemaniu, korzystają Państwo z konta Skrill w celach komercyjnych. Jeśli używają Państwo konta Skrill do celów handlowych, oprócz niniejszych Warunków korzystania z konta, będą Państwo także zobowiązani do przestrzegania zasad i warunków dla handlowców. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tego, czy prowadzone przez Państwa działania kwalifikują się jako działalność komercyjna, powinni Państwo skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

Rodzaj konta (prywatne/komercyjne) mocno determinuje wysokość opłat. Dalsze punkty mówią o naruszeniach:

7.3. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania wszelkich niezbędnych kontroli dotyczących prania brudnych pieniędzy, finansowania terroryzmu, oszustw i innych nielegalnych działalności przed autoryzowaniem jakiejkolwiek wypłaty Państwa środków, włączając w to kwestie dotyczące wypłaty Państwu jakichkolwiek środków po zamknięciu przez Państwa konta Skrill.

8.9. Zabrania się dokonywania wpłat w wykorzystaniem instrumentu płatniczego, którego nie są Państwo właścicielem. Jakiekolwiek naruszenie tego wymagania traktowane będzie bardzo poważnie, a jakakolwiek próba użycia instrumentu płatniczego, którego nie są Państwo właścicielem traktowane będzie jako oszustwo. Bez uszczerbku dla prawa do roszczenia odszkodowania w przyszłości, jeżeli konieczny jest zwrot płatności dokonanej z instrumentu płatniczego, którego właścicielem jest inna osoba niż Państwo, mamy prawo do naliczenia opłaty administracyjnej w wysokości 10 EUR.

11.2. Surowo zabrania się dokonywania płatności dla lub akceptowania płatności od osób lub podmiotów oferujących nielegalne usługi hazardowe, włączając w to (lecz nie ograniczając się do) nielegalnych zakładów sportowych, gier w kasynach oraz pokera. Mamy prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta Skrill w każdej chwili bądź też odmówienia realizacji lub unieważnienia danej transakcji w przypadku, gdy będziemy podejrzewali, że bezpośrednio lub pośrednio używają Państwo konta Skrill do nielegalnych transakcji hazardowych lub konto jest używane w powiązaniu z takimi transakcjami. Do krajów, w których zabroniony jest hazard on-line zaliczają się Stany Zjednoczone Ameryki, Turcja, Chiny, Malezja i Izrael. Niniejsza lista nie jest wyczerpująca i do zakresu Państwa obowiązków należy upewnienie się, że nie używają Państwo naszych usług do transakcji, które mogą być uważane za nielegalne w obrębie jurysdykcji kraju, w którym Państwo mieszkają.

W punkcie 11.2 mowa o bukmacherach bez licencji, a bukmacherzy działający w Internecie posiadają wymagane zezwolenia, tyle że nie w Polsce. Nie można o nich zatem powiedzieć, że są nielegalni. Bukmacherzy, którzy nie posiadają licencji w Polsce (polski Rejestr Domen Zakazanych) mają zablokowane płatności dla Polaków, bo do tego zmusza ich prawo Wielkiej Brytanii.

Od 19.03.2019 roku zastrzegli prawo do zamknięcia konta z powodów podejrzeń oszukańczych działań, prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub innej działalności przestępczej, ale jest to powielenie punktu 7.3.

Wypowiedzenie i zawieszenie

16.1. Możemy wypowiedzieć Twoje konto Skrill lub dowolną usługę płatności związaną z tym kontem, z dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Użytkownik może w dowolnym momencie zamknąć swoje konto Skrill. W przypadku korzystania z konta Skrill do celów komercyjnych, zgodnie z punktem 4.7, mogą obowiązywać inne postanowienia dotyczące rozwiązania umowy.

16.2. Wraz z powiadomieniem o wypowiedzeniu lub w dowolnym momencie możemy przekazać Państwu uzasadnione instrukcje dotyczące sposobu wypłacania pozostałych środków.

16.3. Jeśli twoje konto Skrill jest objęte rezerwą, rozwiązanie Twojego konta Skrill nie będzie miało wpływu na nasze prawo do zatrzymania rezerwy i do potrącenia z niej w uzgodnionym terminie.

16.4. Możemy w dowolnym czasie zawiesić lub zamknąć Twoje konto Skrill bez powiadomienia, jeśli:

16.4.1. naruszają Państwo jakiekolwiek warunki niniejszych Warunków użytkowania lub jakiekolwiek inne warunki mające zastosowanie do konkretnych usług objętych odrębnymi warunkami;

16.4.2. naruszasz lub mamy podstawy, by sądzić, że naruszasz jakiekolwiek prawo lub regulacje, które mają zastosowanie do korzystania z naszych usług; lub

16.4.3. mamy podstawy, aby sądzić, że w jakikolwiek sposób jesteś zaangażowany w jakąkolwiek oszukańczą działalność, pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub inną działalność przestępczą.

16.5. Możemy zawiesić Twoje konto Skrill w dowolnym momencie, jeśli:

16.5.1. rozsądnie uważamy, że Twoje konto Skrill zostało naruszone lub z innych powodów bezpieczeństwa; lub

16.5.2. rozsądnie podejrzewamy, że Twoje konto Skrill zostało użyte lub jest używane bez Twojej zgody, lub w nieuczciwy sposób; a my powiadomimy Cię przed zawieszeniem lub, jeśli wcześniejsze powiadomienie nie jest możliwe w danych okolicznościach, niezwłocznie po zawieszeniu, chyba że prawo zabrania powiadomienia.

Po założeniu nowego konta może wystąpić pytanie, czy środki Skrill będą przeznaczone na hazard? Lepiej zaznaczyć „TAK”. Do 2018 roku konsultanci mówili, że odpowiedź nie ma większego znaczenia. Zapewne potrzebują tej informacji do targetowania mailingów. W trakcie depozytu kartą płatniczą również pojawia się podobne pytanie.

21.3. Państwa konto Skrill jest założone w Wielkiej Brytanii, a niniejsze Warunki użytkowania będą interpretowane zgodnie z prawem Anglii i Walii. Jakiekolwiek spory mogące powstać w związku z niniejszymi Warunkami użytkowania lub w związku z Państwa kontem Skrill będą rozwiązywane wyłącznie przez sądy Anglii i Walii, chyba że nie pozwala na to prawo Unii Europejskiej.

Wielka Brytania, jako członek Unii Europejskiej uznaje licencje bukmacherów spoza Wielkiej Brytanii. Jeśli jakiś bukmacher jest ich zdaniem nielegalny, to po prostu blokują do niego płatności (jak np. w przypadku Polski).

Na pytanie czy Izba Celna w Polsce może uzyskać od Skrill dane klienta, uzyskałem taką odpowiedź:

We provide details regarding a customer’s account only if there is
a court statement from a judge and the guy is investigated by the authority
within the country for some (il)legal stuff…

I would advise you not worry about all this as this has been a question
for a long time and so far any cases have been raised.
That’s why all the guys are using wallets so that they do not operate
with the banks and have all the transfers via them.

Best regards,
Senior Affiliate Manager

Tłumacząc na język polski:

Udostępniamy dane konta klientów tylko wtedy, gdy jest
wyrok sądu od sędziego i facet jest badany przez instytucję
w kraju za jakieś (nie)legalne rzeczy…

Radzę nie martwić się o to wszystko, jako że jest to pytanie
od dłuższego czasu, a do tej pory żadne przypadki nie zostały poruszone.
To dlatego wszyscy faceci używają portfeli, więc nie operują
z bankami i mają wszystkie transfery za pomocą portfeli.

Najlepsze pozdrowienia,
Starszy Menadżer Partnerów

Wynika z tego, że ktoś musiałby być przestępcą w Polsce, aby musieli ujawnić jego dane.
Organy polskie nie mogą wykorzystywać Skrilla do potrzeb zebrania dowodów przestępstwa, gdyż osoba musi zostać najpierw skazana wyrokiem sądu.

7.2. Jak założyć konto w Skrill?

Twoje konto Skrill będzie przypisane do adresu email, który podasz.Możesz potem dodać inne emailowe adresy pomocnicze, ale lepiej, żeby nie było ich wiele, bo to zmniejsza bezpieczeństwo konta (włamanie na dowolne konto email może umożliwić logowanie w Skrill).

• kliknij poniższy baner lub link
• kliknij “Otwórz konto bezpłatnie”
• wypełnij formularz i postępuj według instrukcji wyświetlonych na stronie

Aby móc wysłać komuś środki, musisz mieć zweryfikowane konto i saldo konta przynajmniej 1 PLN. Pieniądze wysłane na niezweryfikowane konto i nieodebrane w ciągu 14 dni, wracają do właściciela.

Zarejestruj się w Skrill

7.3. Jak zrobić depozyt do Skrill?

Najłatwiej jest przelewem bankowym albo kartą.
Warto sprawdzić tabelę opłat, aby nie było rozczarowania…

Nie używaj do zasilania skrilla karty Jeton w EUR!
Spowoduje to problem z weryfikacją karty: na wyciągu z karty Jeton nie ma danych wymaganych przez Skrill (w przeciwieństwie np. do wyciągu z karty Revolut).
Dopiero kontakt z działem bezpieczeństwa, 2 filmy i różne screeny odblokowały konto Skrill…

7.4. Jakie podać źródło dochodów?

Najbezpieczniej “Oszczędności“, chyba że masz dokument na inną formę źródła dochodów z wyświetlonej przez Skrill listy i chciałbyś bardzo przesłać im dowody na tą właśnie formę :)

7.5. Jaką podać narodowość i zawód?

Skrill czasem pyta dodatkowo o narodowość i zawód. Nie masz pewności co podać?

Narodowość = Polska (jeśli adres zamieszkania jest w Polsce)
Zawód = coś, co możesz udowodnić

Jeśli nie masz niczego “na papierze”, to do wyboru zwykle będzie student, emeryt albo bezrobotny.

• Dla studenta mogą wymagać pisma z uczelni.
• Dla emeryta książeczki emeryta.
• Dla bezrobotnego potwierdzenia z urzędu pracy albo niczego (to zwykle najlepsza opcja).

Bezrobotny jest najbardziej bezpieczną i najbliższą prawdy odpowiedzią.

Otrzymane dane mogą być poddawane weryfikacji przez Skrill, więc nie warto kłamać. Skrill może poprosić o jakiś dokument potwierdzający. Jeśli go nie dostarczysz, to konto może zostać zamrożone wraz z pieniędzmi do czasu wyjaśnienia sytuacji (powód: ustawa AML).

Jeśli nie prześlesz odpowiedzi, to Twoje konto zostanie zamrożone w bliższej lub dalszej przyszłości. Odblokowanie będzie możliwe, gdy Skrill otrzyma satysfakcjonujące wyjaśnienia. Odblokowanie konta zajmie kilka dni, więc nie warto zbyt długo zwlekać z odpowiedzią. W przypadku, gdy nie dostarczysz odpowiedzi, Twoje środki zostaną zamrożone bezterminowo (konta nie zamkną, bo zwykle są na nim pieniądze).

8. FAQ — pytania dotyczące Skrill

8.1. Czy Skrill jest dobry do bukmacherów zagranicznych?

Tak, jeśli tylko obsłuży twoje płatności (nie jest blokowany przez bukmachera).

Jest to jedna z najtańszych i najbardziej uniwersalnych metod, przy zachowaniu dużego poziomu bezpieczeństwo środków i prywatności gracza.

8.2. Czy warto zamawiać kartę fizyczną?

Zależy jakie masz potrzeby:

• Do czego potrzebujesz karty fizycznej i jak chcesz jej używać?
• Jeśli nie będziesz używał karty, to będzie ci tylko generować koszty (ok. 10€/rok).

Karta fizyczna zwykle jest potrzeba do wypłat z bankomatu.
Jeśli ich nie będzie robił, to ja bym jej (na razie) nie zamawiał.

8.3. Czy używanie Skrill do bukmacherów legalnych jest bezpieczne?

Teoretycznie bukmacherzy legalni nie powinni mieć nic do Twojego portfela Skrill. W praktyce jednak Skrill i NETELLER były używane przez wiele lat w płatnościach do bukmacherów zagranicznych.

Problem może się pojawić na etapie wpłaty ze Skrill do bukmachera legalnego. Przy dużej kwocie (trzeba założyć, że próg problemu wynosi 2000-10.000€) bukmacher może zażądać potwierdzenia legalności tego depozytu (zgodnie z przepisami ustawy AML). Jeśli gracz nie będzie umiał uzasadnić źródła pochodzenia tej kwoty, to bukmacher legalny może zablokować tą kwotę do czasu wyjaśnienia, a może i dłużej…

Bukmacherzy legalni nie są przyjaciółmi graczy zakładów bukmacherskich. Obowiązują tu relacje biznesowe o sprzecznych interesach. Trzeba założyć, że bukmacherzy legalni (zwłaszcza STS) są wrogami graczy bukmacherów zagranicznych. Z tego wynikają liczne konsekwencje, które trzeba uwzględnić w trakcie realizacji depozytów i wypłat.

8.4. Jak zmienić adres e-mail przypisany do konta Skrill?

Można dodać do 5 adresów e-mail na swoim koncie Skrill poprzez sekcję Ustawienia → Dane osobowe na koncie.

Jeśli zajdzie konieczność zmiany głównego adres e-mail, to proszę najpierw zweryfikować nowo dodany adres e-mail (będzie widniał jako dodatkowy), a następnie kliknąć przy nim przycisk „Główny”.

Adresy dodatkowe można usuwać.

8.5. Jak zmienić walutę konta Skrill?

Można dodawać i utrzymywać salda w różnych walutach fiducjarnych (tzw. waluty FIAT, np. PLN, EUR, USD).

Aby dodać inną walutę do swojego konta, wystarczy środki z salda waluty podstawowej wymienić na żądaną walutę dodatkową, za pośrednictwem sekcji “Wymiana” (Exchange) na koncie Skrill, lub wpłacić środki, wybierając odpowiednią walutę za pośrednictwem sekcji “Wpłać“.

8.6. Jak zmienić adres zamieszkania w Skrill?

Można zmienić swój adres zamieszkania w obrębie tego samego kraju poprzez sekcję Ustawienia → Dane osobowe na swoim koncie Skrill.

Jeśli konieczna jest zmiana kraju, to proces zmiany adresu zależy od krajów przeprowadzki:

• Jeśli przenosisz się z jednego kraju należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) do innego kraju strefy EOG, to prosimy podać nam swój nowy kraj, a my go zmienimy.
• Jeśli przeprowadzasz się z kraju EOG poza EOG lub spoza EOG do kraju w EOG, to należy zamknąć istniejące konto Skrill i zarejestrować nowe konto w nowym kraju, korzystając z alternatywnego adresu e-mail.
• Jeśli przeprowadzasz się z USA do innego miejsca lub z dowolnego innego miejsca do USA, to należy zamknąć istniejące konto Skrill i zarejestrować nowe konto w nowym kraju, korzystając z alternatywnego adresu e-mail.
• Jeśli przeprowadzasz się z innego kraju lub do innego kraju, to należy przesłać nam dokument potwierdzający adres, aby pomóc w aktualizacji (przejdź do sekcji „Skontaktuj się z nami” na koncie Skrill i kliknąć opcję „Odpowiedz” w otwartym zgłoszeniu).

8.7. Jakie są alternatywy dla Skrill?

Jeśli nie jesteś przekonany do założenia konta, to możesz sprawdzić alternatywy Skrill:

Płatności bukmacherów zagranicznych

8.8. Dlaczego Skrill źle naliczył przewalutowanie?

W marcu 2023 obecni i byli klienci Skrill otrzymali powiadomienie e-mailowe, w którym wyjaśnia:

Popełniliśmy błąd. Oto, co się stało:

Nasze zasady i warunki korzystania ze Skrill nie wyjaśniały wystarczająco jasno, w jaki sposób ustalamy kurs wymiany walut, dlatego Twoje koszty były wyższe niż powinny. W zasadach i warunkach podawano kurs Reutersa jako kurs, który stosowaliśmy do przewalutowania, a zamiast tego stosowaliśmy referencyjny kurs wymiany ustalany przez nas. Zaktualizowaliśmy nasze zasady i warunki, aby potwierdzić, jak ustalane są nasze kursy wymiany.

Chcemy to naprawić. Zwracamy Ci pieniądze.

Aby naprawić sytuację, uzgodniliśmy, że 0,5% wszystkich transakcji wymiany walut zostanie Ci zwrócone. Dodaliśmy również 8% rocznie odsetek prostych od kwoty transakcji przewalutowania zwracanej od daty każdej transakcji. Dzięki temu znajdziesz się w takiej sytuacji, w której byś był(a), gdyby nasze kursy wymiany zostały ustalone w sposób opisany wcześniej w naszych zasadach i warunkach.

PLN 46.56 plus stosowne odsetki zostaną przelane na Twoje konto.

Zwrot pieniędzy znajdzie się na Twoim koncie Skrill w ciągu 10 dni. Aby otrzymać zwróconą kwotę, skontaktuj się z nami w celu reaktywacji konta Skrill lub podaj dane swojego konta bankowego za pośrednictwem tego formularza https://consumer-paysafe.my.salesforce-sites.com/BankAccoutRequestFormSkrill. Przez 90 dni od daty zaksięgowania kwoty na Twoim koncie Twoja następna wypłata będzie wolna od opłat, a więc możesz wypłacić część lub całość zwróconej kwoty bez opłat za wypłatę.

Jeśli masz jakieś pytania, zapoznaj się z naszą Strona FAQ lub skontaktuj się z nami.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Skrill

Podobne oświadczenie wydał Neteller (Skrill jest firmą podrzędną wobec Neteller) kilkadziesiąt dni wcześniej. W moim przypadku środki zostały od razu zaksięgowane na otwartym koncie.
Jeżeli twoje konto zostało już zamknięte, to otrzymasz link do strony, na której trzeba podać dane do przelewu bankowego wraz plikiem pdf z banku (gdzie są dane adresowe):

Formularz Skrill do zwrotu środków na konto IBAN,
Źródło: https://consumer-paysafe.my.salesforce-sites.com/BankAccoutRequestFormSkrill

Email może wzbudzać niepokój, bo link prowadzi do salesforce-sites.com, a nie do Skrill.com. Strona wygląda na zaufaną, ale nie badałem jej dokładnie (bo niedawno miałem podobną sytuację w Neteller). Trzeba zwracać uwagę od kogo dokładnie dostałeś wiadomość (źródło emaila było wiarygodne w tym przypadku: skrill@news.skrill.com), bo oszuści mogą próbować tą metodą wyłudzić od ciebie dane wrażliwe.

8.9. Jak zamknąć konto Skrill?

Jak usunąć konto Skrill? Zamknięcie konta jest dość proste:

Etap I: likwidacja zobowiązań.

1. Anuluj odnowienie karty debetowej (aby nie wysłali Ci kolejnej 3-4 tygodnie przed datą odnowienia).
   Jeśli zostanie naliczone wydanie nowej karty, to przy zerowym saldzie pojawi się debet, który trzeba będzie uzupełnić.
2. Wypłać środki na Skrill z wszystkich miejsc, gdzie Skrill jest jedyną opcją wypłaty.
   W pozostałych przypadkach poradzisz sobie najczęściej przez przelew bankowy lub kryptowaluty.
3. Przekieruj wszystkie źródła wypłat, które kierują automatyczną wypłatę na Skrill, na inną płatność.
   Potencjalne źródła wpływów: bukmacherzy i znajomi (możesz sprawdzić historię transakcji).
4. Poczekaj aż wszystkie płatności spłyną na konto Skrill.

Etap II: zerowanie konta.

Kiedy masz już pewność, że nie pojawią się nowe koszty (karta do konta) i nie będzie nowych wpływów (etap I), możesz przystąpić do wypłaty salda. Stan konta powinien wynosić 0,00 dla wszystkich walut. Jak zostaną małe środki, to też powinni się zgodzić zamknąć – mnie nie robili z tym problemu (nie to co w polskim banku).

1. Wypłać wszystkie środki ze Skrill płacąc nimi stacjonarnie/online za pomocą karty albo za pomocą dostępnych form wypłaty.
   Zrób tak, aby na koncie zostało dokładnie 0,00 PLN/EUR.
   Pamiętaj o prowizjach, aby saldo nie było ujemne.
   Dodatnie saldo spowoduje konieczność zbędnej pracy i przepadek środków na rzecz Skrill.

Etap III:

1. Zaloguj się.
2. Wybierz kolejno: Ustawienia -> Ustawienia konta -> Status konta -> Zamknij konto.
3. Otrzymasz potwierdzenie, jeśli twoje konto zostało zamknięte.
4. Zachowaj otrzymany email z potwierdzeniem zamknięcia konta.
   Może być potrzebny do wypłaty od niektórych bukmacherów, gdzie zrobiłeś depozyt Skrillem oraz do sprawdzenia po 6 latach czy na pewno Twoje dane zostały usunięte.

Etap III – alternatywa:

1. Napisz email do supportu Skrill, że chcesz zamknąć konto.
2. Zachowaj otrzymany email z potwierdzeniem zamknięcia konta – może być potrzebny do wypłaty od niektórych bukmacherów, gdzie zrobiłeś depozyt Skrillem.

Skrill ma obowiązek przechowywać Twoje dane po zamknięciu przez 5-6 lat (do 31 grudnia). Po tym czasie albo je usunie albo będziesz musiał wymusić usunięcie danych wysyłając email.

Gdybyś w okresie tych 5-6 lat po zamknięciu chciał reaktywować zamknięte konto, to wystarczy skontaktować się z obsługą klienta, by je ponownie otworzyć.

Polecany bukmacher: